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Descrição do serviço

Essa modalidade se aplica a pessoas que desejam iniciar um processo terapêutico sob meus cuidados. Destina-se ainda a quem deseja fazer uma consulta avulsa ou reiniciar um processo interrompido há mais de 3 meses. A consulta tem duração de 1:30h. Política de cancelamento, reagendamento e não-comparecimento 1. Caso seja necessário cancelar sua consulta, você poderá solicitar o reembolso dentro de 07 (sete) dias contados a partir da data de pagamento, seguindo as orientações abaixo: Cancelar o agendamento de consulta Comunicar que deseja o reembolso, pelo e-mail contato@luanavianez.com Para agilizar seu reembolso favor incluir a data que seria a consulta e o nome de cadastro do cliente. O prazo estimado para que você receba o reembolso varia de acordo com a forma de pagamento utilizada. 2. Caso você precise mudar a data da consulta (reagendar) , pode ser feito com no máximo 24h de antecedência da data agendada originalmente. Pedimos esse tempo mínimo para que o reagendamento ocorra sem prejuízo para as partes. 3. Caso você tenha agendado e realizado o pagamento de uma consulta e não tenha comparecido no momento agendado, não haverá reembolso do valor, mas você poderá solicitar um cupom de desconto de 25% para o seu próximo agendamento, como uma cortesia. Escrever um email para contato@luanavianez.com com as informações do não-comparecimento para solicitar o cupom.